Por tercera ocasión, Grupo Garel recibe el Reconocimiento al Liderazgo Gasolinero a nivel nacional
En el marco del evento “Onexpo Convención y Expo 2022”, el evento más importante del sector gasolinero en el país y el cual se lleva a cabo del 15 al 17 de Junio en Mérida, Yucatán; se distinguió el trabajo de los empresarios del sector de los combustibles con los Reconocimientos al Liderazgo Gasolinero 2022.
En la edición 2022, los Reconocimientos al Liderazgo Gasolinero son entregados por las acciones y buenas prácticas en la categoría de Atención al Cliente.
Y Grupo Garel por su “Programa Extraordinario”, recibió por tercera ocasión el Reconocimiento al Liderazgo Gasolinero.
¿Qué es el Programa Extraordinario de Grupo Garel?
Grupo Garel y sus Unidades de Negocio ofrecen un servicio comprometido con el cliente; un servicio de primer nivel. Sumando valor a la experiencia, ofreciendo amabilidad, limpieza, valores complementarios y una sonrisa para nuestros consumidores. Pero esto es ordinario y las Unidades de Negocio de Grupo Garel, en especial las Estaciones de Servicio Pemex, operadas por Nexum, han dado el salto hacia el Servicio Extraordinario.
El reto fue implementar un programa de motivación personal con la participación de Directivos, Líderes de Áreas, Unidades de Negocio y Unidades de Soporte, así como Coordinadores, Auxiliares, Operadores, Soportes de Intendencia y Agentes de Servicio, extendiendo este programa hacia sus familias.
El Programa Extraordinario está logrando cambios muy importantes hacia el interior más profundo de la organización. El que tiene que ver con el entorno profesional, personal y familiar, reforzando todo el potencial que los colaboradores de Grupo Garel tienen. El que tiene que ver con cada persona. Fortaleciendo el interior más profundo de la organización, sin duda alguna, revolucionamos la experiencia hacia el exterior y termina por reflejarse en la sonrisa sincera que entregamos a nuestros clientes.
José Angel García Elizondo, Director de Operaciones de Grupo Garel, fue el encargado de recibir este importante reconocimiento y aprovechó para agradecer a la Directiva de Onexpo Nacional por impulsar las acciones que los empresarios gasolineros realizan a favor del sector de los combustibles. Así mismo externó que el Programa Extraordinario es parte de la Filosofía de Grupo Garel, partiendo que la razón de ser de la empresa son los clientes.